নিয়ম ও শর্তাবলী

h777 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", বা "h777" হিসেবে উল্লিখিত) একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") h777.asia ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সংযুক্ত সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে। h777 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

h777 প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত সকল তথ্য, কন্টেন্ট, গেম এবং সেবা শুধুমাত্র বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে। h777 কোনো নির্দিষ্ট ফলাফলের নিশ্চয়তা দেয় না এবং গেমিং থেকে আর্থিক লাভের কোনো প্রতিশ্রুতি দেওয়া হয় না।

h777-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও সেবা ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• বয়স: আবেদনকারীর বয়স অবশ্যই ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• পরিচয়: নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
• মোবাইল নম্বর: একটি সক্রিয় বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর প্রয়োজন যা OTP যাচাইয়ের মাধ্যমে নিশ্চিত করতে হবে।
• একক অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
• আইনি সক্ষমতা: ব্যবহারকারীকে আইনগতভাবে চুক্তি সম্পাদনে সক্ষম হতে হবে।

ব্যবহারকারী তার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য সম্পূর্ণ দায়ী। অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত নিম্নলিখিত নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে:

• লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা যাবে না।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে h777 সাপোর্টকে জানাতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২ মাস কোনো কার্যক্রম নেই) h777 বন্ধ করার অধিকার রাখে।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

h777 যেকোনো সময় যেকোনো কারণে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে, বিশেষত যদি শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া যায়।

h777-এ আর্থিক লেনদেন সংক্রান্ত নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

জমা (ডিপোজিট):

• সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank।
• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• জমা সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• জমার সময় সঠিক রেফারেন্স নম্বর ব্যবহার করতে হবে।

উত্তোলন (উইথড্রয়াল):

• উত্তোলনের আবেদন সাধারণত ১–৩ কার্যঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
• উত্তোলন শুধুমাত্র নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
• বোনাস থেকে উত্তোলনের জন্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে বড় পরিমাণ উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।

h777-এ প্রদত্ত সকল বোনাস ও প্রমোশনাল অফার নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তের অধীনে প্রযোজ্য:

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা অফার পাতায় বিস্তারিত উল্লেখ থাকে।
• স্বাগত বোনাস প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একবার পাবেন।
• বোনাস থেকে জেতা অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (সাধারণত ২০x–৩০x) পূরণ করতে হবে।
• বোনাস ব্যালেন্স দিয়ে সকল গেম খেলা যাবে না — নির্দিষ্ট গেমের তালিকা অফার পাতায় দেখুন।
• বোনাসের মেয়াদ সাধারণত প্রদানের তারিখ থেকে ৩০ দিন।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
• h777 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

h777-এ গেম খেলার সময় নিম্নলিখিত নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে:

• সকল গেমের ফলাফল RNG (র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর) দ্বারা নির্ধারিত হয় এবং সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম বাতিল হলে বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচ বাতিল হলে বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
• কোনো গেমে প্রযুক্তিগত সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা (বট, স্ক্রিপ্ট, হ্যাকিং) সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো বিরোধ থাকলে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্টে জানাতে হবে।

h777 তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi) থেকে গেম সরবরাহ করে। এই গেমগুলোর নিজস্ব নিয়মাবলীও প্রযোজ্য।

h777 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম, আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়।

• বয়স যাচাই: h777 কঠোরভাবে ১৮+ নীতি অনুসরণ করে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে।
• ডিপোজিট লিমিট: ব্যবহারকারীরা দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: যেকোনো সময় নির্দিষ্ট মেয়াদের জন্য অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখার সুবিধা পাওয়া যাবে।
• বাস্তবতা যাচাই: নির্দিষ্ট সময় পর পর গেমিং সেশনের সময় ও ব্যয়ের বিজ্ঞপ্তি পাওয়া যাবে।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো h777 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা গ্রহণ।
• মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন।
• গেমে কোনো ধরনের সফটওয়্যার, বট বা অটোমেশন টুল ব্যবহার।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেদ করার চেষ্টা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা প্রতারণা।
• h777-এর বিরুদ্ধে মিথ্যা তথ্য প্রচার।

উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে, সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

h777 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বা বেটিং সেশনে বাধা।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীর প্রযুক্তিগত সমস্যা।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলায় অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস।
• গেমিং থেকে প্রত্যাশিত আর্থিক লাভ না হওয়া।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সেবা বিঘ্নিত হওয়া।

h777-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে থাকা প্রকৃত ব্যালেন্সের বেশি হবে না।

h777 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
• পরিবর্তিত শর্তাবলী এই পাতায় প্রকাশিত হবে এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
• নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।

যেকোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতার জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]